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Qué hacer cuando le roban los documentos en Brasil.

Que hacer si usted pierde o le roban sus documentos en Brasil?

Si te roban los documentos en Brasil, haz esto:

  1. Haz un Boletín de Ocorrência (B.O.)

    • Ve a una comisaría de policía (delegacia) o hazlo por internet si está disponible en tu estado.

    • Informa que te robaron los documentos.

    • Guarda una copia del B.O., porque sirve para demostrar que fueron robados.

  2. Bloquea documentos y tarjetas

    • Si también robaron tarjetas, celular o documentos con datos personales, contacta al banco y bloquea todo.

    • Cambia contraseñas importantes.

  3. Si eres extranjero (colombiano)

    • Contacta al Consulado de Colombia en Brasil.

    • Ellos pueden orientar sobre la reposición del pasaporte u otros documentos colombianos.

    • No intentes salir del país sin resolver el tema del documento de viaje.

  4. Para recuperar documentos brasileños

    • Con el B.O. puedes pedir una segunda vía (segunda copia) del documento en el órgano correspondiente.
  5. Si robaron el pasaporte

    • El pasaporte queda reportado como robado/perdido.

    -No uses otro documento de otra persona; puede causar problemas legales.

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Última verificación: 20 jun 2026
Verificado por: Comité Gestor